Ultimo aggiornamento: 15.05.2026
Reneed è una piattaforma digitale in fase beta gratuita che consente agli utenti di cercare attività locali, come parrucchieri, estetisti, ristoranti, professionisti e altre attività, e di inviare richieste di prenotazione o appuntamento online.
Reneed consente inoltre alle attività locali aderenti di gestire la propria presenza digitale, mostrare informazioni utili agli utenti e ricevere richieste di prenotazione.
Reneed agisce come intermediario tecnologico: mette in contatto utenti e attività locali, ma non è parte del contratto relativo al servizio finale che si instaura tra l'utente e l'attività selezionata. La responsabilità della corretta esecuzione del servizio prenotato rimane in capo all'attività locale.
La prenotazione si considera confermata solo quando viene mostrata una conferma sulla piattaforma, inviata una comunicazione da Reneed o comunicata direttamente dall'attività locale.
L'utilizzo della piattaforma Reneed comporta l'accettazione dei presenti Termini di Servizio.
Utilizzando Reneed, l'utente dichiara inoltre di aver preso visione della Privacy Policy e della Cookie Policy disponibili sul sito.
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In caso di uso non autorizzato dell'account, furto delle credenziali o sospetta violazione della sicurezza, l'utente è invitato a informare tempestivamente Reneed.
Reneed si riserva il diritto di sospendere, limitare o cancellare account che violino i presenti Termini, la legge applicabile o i diritti di terzi, anche senza preavviso in caso di violazioni gravi o urgenti.
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Le attività locali si impegnano a non utilizzare i dati ricevuti tramite Reneed per finalità ulteriori, come marketing diretto, invio di promozioni o comunicazioni commerciali, salvo che abbiano una propria idonea base giuridica e rispettino la normativa applicabile.
Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene secondo quanto indicato nella Privacy Policy di Reneed.
Prima di inviare una richiesta di prenotazione o utilizzare funzionalità che comportano il conferimento di dati personali, l'utente è invitato a leggere la Privacy Policy.
I dati inseriti dall'utente possono essere comunicati all'attività locale selezionata al solo fine di gestire, confermare, modificare o annullare la richiesta di prenotazione.
L'utente può esercitare i diritti previsti dalla normativa privacy scrivendo ai contatti indicati nella Privacy Policy.
Per maggiori informazioni sui cookie e sugli strumenti tecnici utilizzati dalla piattaforma, l'utente può consultare la Cookie Policy.
L'utilizzo di Reneed è attualmente gratuito sia per gli utenti/clienti sia per le attività locali, salvo diversa comunicazione.
In futuro Reneed potrà introdurre piani a pagamento, funzionalità avanzate, servizi premium o altri modelli commerciali rivolti principalmente alle attività locali.
Le attività già registrate saranno informate con adeguato preavviso prima dell'introduzione di eventuali piani a pagamento o condizioni economiche vincolanti.
L'introduzione di servizi a pagamento richiederà l'accettazione di specifiche condizioni economiche e contrattuali.
Nella fase attuale, Reneed non addebita costi agli utenti finali per l'invio di richieste di prenotazione. Eventuali pagamenti relativi al servizio prenotato avvengono direttamente tra utente e attività locale, al di fuori della piattaforma, salvo futura diversa indicazione.
Eventuali futuri pagamenti online potranno essere gestiti tramite fornitori terzi specializzati. In tal caso, Reneed aggiornerà i presenti Termini, la Privacy Policy e ogni informativa necessaria.
È vietato:
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Reneed si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere, in tutto o in parte, la piattaforma o alcune funzionalità, anche per ragioni tecniche, organizzative, legali o commerciali.
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Le comunicazioni relative a prenotazioni, sicurezza, account, modifiche dei Termini o funzionamento del servizio sono considerate comunicazioni di servizio.
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I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all'utilizzo della piattaforma, le parti si impegnano, ove possibile, a tentare una risoluzione amichevole entro 30 giorni dalla comunicazione del disaccordo.
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Negli altri casi, salvo diversa previsione inderogabile di legge, il foro competente sarà quello di Vasto (CH).
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio, è possibile contattare Reneed all'indirizzo: reneed.app@gmail.com
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